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酒店住一夜 丢了辆皇冠
2008年12月24日　　中外酒店论坛　　出处：
    “我在福清一家四星级酒店住宿，第二天发现停在酒店停车场的皇冠小车不见了，酒店却称‘对此没有责任’。”这几天，福清商人李述兴很郁闷。15日晚上，他在福清顺华·君悦大酒店接待一名浙江来的朋友时，遇到了这样一件事。

    “因为平时都把车停在自家的车库里，所以我没有给车子办盗抢险。”李述兴说，事发后他找到酒店方面，但只有酒店前厅经理、保安队长等人出面。16日当天，酒店一名负责人曾答应和他见面，“但等到下午4时半，这名负责人都没现身，只是让工作人员转告说，酒店方面对此没有责任。”随后，李述兴还向记者出示了在这家酒店住宿消费的票据。

    昨日上午，记者了解到，顺华·君悦大酒店旁边的停车场是一个开放式停车场，停车场旁边是一排店面，车子从停车场东边进来，可以从另一条路出去。除了两个指引停车的保安外，附近墙壁上还有两个监控探头。记者看到，李述兴当时停车的地方，刚好是探头无法拍到的地方。记者从顺华·君悦大酒店提供的监控录像上看到，李述兴的车是15日晚8时8分8秒开进停车场的。但之后的录像一片空白，没有录到任何内容。

    酒店保安队熊队长说，酒店有两处可供停车的地方，一处是地面开放式停车场，一处是地下车库。地面停车场不仅来酒店消费的人可以停车，到附近超市购物的人及周边居民，也经常在此停车。目前，地面停车场一天安排2名保安24小时巡逻，场内设有监控探头，酒店考虑成本问题，只装了2个。

    熊队长承认，地面停车场有五六个出口，2名保安根本无法照看，但他认为，酒店保安的职责只是负责巡查车子有无刮擦、引导客人有序停车等，并无保管车辆责任，更何况停车场并没收费。

     在酒店门口看到一个“敬告宾客”的牌子，其中第四条中写道：“请妥善保管好自己的贵重物品和车辆，如有丢失，请拨打110报警，本公司不负任何责任。” 

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发布人：88ht0032
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